Política de Privacidad — Minsenzia Planner
Última actualización: 26 de agosto de 2026
1. Quién es el responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
MINSENZIA LIMITED Sociedad limitada irlandesa (Private Company Limited by Shares) · CRO nº 800232 Domicilio social: 77 Camden Street Lower, Dublin 2, D02 XE80, Irlanda Contacto para cualquier cuestión de privacidad: hi@minsenzia.com
En esta política, "Minsenzia", "nosotros" o "el Planner" se refieren a esta entidad. "Tú" eres la persona usuaria de Minsenzia Planner (la aplicación en app.minsenzia.com).
2. Qué datos tratamos
a) Datos de tu cuenta. Tu correo electrónico, tu contraseña (que se guarda cifrada mediante hashing — nunca la vemos ni podemos recuperarla), tu nombre, tu zona horaria y tu idioma. Si enciendes algún recordatorio, guardamos además qué recordatorio te hemos enviado y en qué fecha, para no mandártelo dos veces. Ese registro entra también en la descarga de tus datos.
b) El contenido que creas en el Planner. Esto incluye información personal que puede ser sensible por su naturaleza reflexiva: tu Norte (tu propósito y tus objetivos del año), tus objetivos de mes, tus hábitos, tus intenciones diarias, el estado de tus días, tus cierres de día y entradas de diario (journal), y tus preferencias de uso.
Este contenido es tuyo y no lo vendemos, ni lo compartimos con nadie con fines publicitarios, ni lo usamos para ningún fin distinto de prestarte el servicio. Tiene una sola excepción, y la decides tú: si activas el coach de IA, parte de este contenido se envía a nuestro proveedor de inteligencia artificial para poder responderte. Está explicado con todo el detalle en la sección 4.b, y el coach no funciona hasta que lo aceptas expresamente.
c) Datos de uso (analítica de producto). Si das tu consentimiento (ver sección 7), registramos eventos de uso —por ejemplo, que completaste el onboarding o navegaste a una sección— asociados a un identificador de tu cuenta, para entender cómo se usa el Planner y mejorarlo. Esta analítica solo se activa dentro de la aplicación, para usuarios con sesión iniciada, y solo si aceptas el aviso de cookies.
d) Datos técnicos y de errores. Para mantener el servicio estable, registramos errores técnicos de la aplicación. Configuramos esta herramienta para no enviar el contenido personal que escribes (intenciones, diario, propósito); solo recogemos información técnica del fallo.
e) Datos de pago (a futuro). Cuando existan planes de pago, los datos de tu tarjeta los tratará directamente nuestro proveedor de pagos (Stripe); Minsenzia no almacena ni ve los números de tu tarjeta.
3. Para qué tratamos tus datos y con qué base legal (GDPR art. 6)
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Crear y gestionar tu cuenta; guardar y sincronizar tu sistema (Norte, hábitos, intenciones, diario) | Ejecución del contrato (prestarte el servicio que pediste) |
| Enviarte correos imprescindibles del servicio (confirmar cuenta, restablecer contraseña) | Ejecución del contrato |
| Enviarte los recordatorios diarios que enciendes tú, que llevan dentro el contenido de tu día | Consentimiento (lo retiras desde el propio correo o desde Ajustes) |
| Analítica de producto para mejorar el Planner | Consentimiento (lo puedes retirar cuando quieras) |
| Seguridad, prevención de abusos y corrección de errores | Interés legítimo en mantener un servicio seguro y funcional |
| Envío de comunicaciones comerciales, si te suscribes | Consentimiento |
| Funcionamiento del coach de IA (envío de tu contenido a nuestro proveedor de IA) | Consentimiento (lo puedes retirar cuando quieras) |
Sobre la newsletter. Al crear tu cuenta puedes marcar una casilla para recibirla. Viene desmarcada: solo te escribimos si la marcas tú, y guardamos la fecha en que lo hiciste como registro de tu consentimiento. Puedes darte de baja cuando quieras, desde cualquier envío o escribiendo a hi@minsenzia.com; darte de baja no afecta en nada a tu cuenta ni a los correos imprescindibles del servicio.
Sobre los recordatorios. Vienen apagados de fábrica: solo salen si los enciendes tú, y a la hora que elijas. Cada correo lleva tu pregunta de cierre y tus intenciones tal como las escribiste, para que leerlo ya te sirva sin abrir la aplicación. Los apagas en Ajustes → Recordatorios, o con el enlace de baja que va al final de cada correo, que se abre sin iniciar sesión y te da de baja con un solo botón. Si tu programa de correo enseña su propio botón de "cancelar suscripción", ese sí es un único clic. Apagarlos no afecta a los correos imprescindibles del servicio, que no se pueden desactivar mientras tengas cuenta.
4. Con quién compartimos tus datos (encargados del tratamiento)
No vendemos tus datos. Solo los tratan, por cuenta nuestra y bajo contrato de encargado (DPA), los proveedores estrictamente necesarios para que el Planner funcione:
| Proveedor | Para qué | Dónde se alojan los datos |
|---|---|---|
| Supabase (sobre AWS) | Autenticación y base de datos (tu cuenta y tu contenido) | Unión Europea (Irlanda, eu-west-1) |
| Vercel | Alojamiento y entrega de la aplicación | Red global; datos en tránsito |
| Resend | Envío de los correos del servicio (confirmación, contraseña) y de los recordatorios que enciendes tú, que incluyen el contenido de tu día | Envío desde la UE (Irlanda) |
| PostHog | Analítica de producto (solo con tu consentimiento) | Unión Europea (EU Cloud) |
| Sentry | Registro de errores técnicos (sin tu contenido personal) | Unión Europea |
| Klaviyo | Envío de la newsletter (solo si marcas la casilla) | Estados Unidos |
| Anthropic | El coach de IA: genera sus respuestas (solo si lo activas) | Estados Unidos |
| Stripe (cuando haya pagos) | Procesamiento de pagos | UE / EE. UU. |
Transferencias internacionales. Tus datos se alojan principalmente en la Unión Europea. Algunos de estos proveedores son empresas con sede en EE. UU.; cuando un tratamiento implique acceso desde fuera de la UE, se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) de la Comisión Europea y/o en el EU–US Data Privacy Framework, garantizando un nivel de protección adecuado.
4.b · El coach de IA (opcional, y apagado hasta que lo actives)
El coach es la única parte del Planner que envía tu contenido fuera de nuestros sistemas. Por eso está desactivado por defecto y requiere que lo aceptes expresamente: mientras no lo hagas, no se envía absolutamente nada.
Qué se envía, cuando hablas con él. Para que pueda responderte sobre tu sistema y no en abstracto, cada conversación lleva una foto de tus datos: tu nombre, idioma y zona horaria; tu Norte y tus objetivos del año; tu objetivo del mes; tus hábitos y su cumplimiento de los últimos 30 días; tus intenciones de hoy y de ayer; unos cuantos números resumen de tus últimos 30 días; y los mensajes de esa conversación.
Tus cierres del día, solo si tú quieres. Si lo dejas activado, se envían también hasta diez de tus cierres de los últimos 30 días, recortados a 400 caracteres cada uno. Es la parte más íntima de lo que escribes y por eso tiene su propio interruptor en Ajustes → Privacidad y datos. Puedes apagarlo cuando quieras, sin apagar el coach: seguirá funcionando, simplemente no leerá tus reflexiones.
Qué NO se envía nunca. Tu correo electrónico, tu contraseña, tus datos de pago, y por supuesto nada de ninguna otra persona.
Qué NO se hace con ello. Tu contenido no se usa para entrenar modelos de inteligencia artificial, ni los nuestros ni los de nuestro proveedor. El coach no aprende de ti: lee tus datos para responder a ese mensaje y no los incorpora a nada.
Quién lo procesa, dónde, y cuánto lo guarda. El proveedor es Anthropic, que actúa como encargado del tratamiento por cuenta nuestra y bajo su Data Processing Addendum, incorporado a sus términos comerciales.
Anthropic es una empresa estadounidense y se apoya en proveedores de nube globales, así que tus datos salen del Espacio Económico Europeo. Esa transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea (módulos de responsable a encargado y de encargado a encargado), que garantizan un nivel de protección equivalente al europeo.
Cuánto lo guarda Anthropic: 30 días. Pasado ese plazo borra tanto lo que le enviamos como lo que responde. Hay una sola excepción, y te la decimos porque es la que no esperarías: si un contenido se marca como infracción de su política de uso, puede conservarlo hasta 2 años.
Cómo se retira. Puedes desactivar el coach en cualquier momento desde Ajustes → Privacidad y datos. A partir de ese momento deja de enviarse nada. Tus conversaciones anteriores se borran con tu cuenta, como el resto de tu contenido, y se incluyen en la descarga de tus datos.
Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a GDPR), que puedes retirar cuando quieras sin que ello afecte a la licitud de lo tratado antes.
5. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tu cuenta y tu contenido mientras tu cuenta esté activa. Si borras tu cuenta, eliminamos tus datos de nuestros sistemas de producción de forma inmediata, y de cualquier copia de seguridad en un plazo máximo de 30 días. Podemos conservar datos mínimos durante más tiempo solo cuando una obligación legal lo exija.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
- Acceso a tus datos.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión ("derecho al olvido"): puedes borrar tu cuenta y todo tu contenido desde los Ajustes de la app, de forma inmediata.
- Portabilidad: puedes descargar todos tus datos en un archivo desde los Ajustes de la app.
- Limitación y oposición al tratamiento.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento (por ejemplo, para la analítica), sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para cualquiera de ellos, escríbenos a hi@minsenzia.com. Responderemos en el plazo que marca la ley (un mes, prorrogable si la solicitud es compleja).
Si consideras que no hemos atendido bien tus derechos, puedes reclamar ante la autoridad de control principal de Minsenzia, la Data Protection Commission de Irlanda (dataprotection.ie), o ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia (por ejemplo, la AEPD en España).
7. Cookies y tecnologías similares
Para el funcionamiento básico de la app usamos almacenamiento estrictamente necesario (mantener tu sesión iniciada), que no requiere consentimiento.
Para la analítica de producto usamos una cookie y almacenamiento local de PostHog. Esta analítica solo se activa si das tu consentimiento mediante el aviso que verás dentro de la aplicación. Si lo rechazas, no se instala la cookie de analítica ni se recoge ese dato. Puedes cambiar tu decisión cuando quieras.
8. Seguridad
Tu contraseña se guarda cifrada; la conexión con la app va cifrada (HTTPS); tus datos están aislados por usuario mediante controles de acceso a nivel de base de datos (RLS), de modo que nadie más puede leer tu contenido.
9. Edad mínima
Minsenzia Planner está dirigido a personas mayores de 18 años. Si tienes menos, no uses el servicio ni nos facilites datos.
10. Cambios en esta política
Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí y cambiaremos la fecha de "última actualización". Si el cambio es relevante, te avisaremos.
11. Contacto
Para cualquier duda sobre esta política o sobre tus datos: hi@minsenzia.com.